1. 电脑无法连接新的无线路由器

如出现无法连接宽带问题，您可按以下操作处理：

1、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

2、检查网线或电话线是否松动；

3、检查Modem等网络设备是否过热，重启后再试；

4、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。

2. 电脑连接不上新的无线路由器

同一个路由器另一条电脑为啥不能上网，既然明确另一个电脑可以使用，那很大概率是电脑本身的问题排查电脑网卡是否正常，网络可否识别，获取到IP地址，若是无法识别网络，先重启下电脑试试；

排查完电脑再排查路由器到电脑的链路是否有问题，有网线的话先要排查网线是否破损故障，然后排查路由器接口是否坏了（换一个接口试试）。

3. 新换路由器笔记本电脑无线连接无法上网

具体故障原因及处理建议如下：

无线路由器上网问题：无线路由器断电几分钟后重新通电连接，或是对无线路由器进行出厂设置的恢复后重新设置上网参数。

网线接线的问题：外网网线 — modem的ADSL孔 — modem的LAN孔分线到无线路由器的WAN孔 — 无线路由器的LAN孔分线到台式机的网口上。

台式机问题：如是独立网卡，重新拔插下独立网卡。也可尝试卸载掉网卡驱动后，重新安装网卡驱动再进行连接。

备注：确保无线路由器的DHCP功能开启，且如网络连接出现感叹号，将台式机的本地链接的IP地址和DNS地址设置为自动获取即可。

4. 电脑连不上新的路由器

新路由器电脑直连不能上网的主要原因是需要在网页上进行参数设置才可以上网。路由器购买到家之后，连接网线和电脑，只是硬件上进行接通，软件上还没有进行设置，需要登录路由器的网页，输入网关，密码，等相关技术服务才可以进行上网。

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5. 电脑无法连接新的无线路由器怎么回事

更换新的路由器后是需要重新设置的。

1. 首先，按照说明书把moden（猫）、电脑和路由器用网线连接起来，要连正确，打开电源通电。

现在的网络一般都没有ADSL猫这个设备了，可以直接将运营商给的线接入路由器的WAN口。

打开浏览器，在地址栏输入192.168.1.1，按回车,就会弹出一个需要输入帐号和密码的窗口，一般默认帐号和密码都是admin。

输入账号和密码之后，点击确定之后进入一个操作页面，在左边栏中，你会看到一个设置向导，请点击进入（通常情况下都是自动弹窗出来的）

单击“下一步”，进入在线模式设置【上网方式设置】，我们可以看到有三种上网方式选项，如果您是拨号就选择使用PPPoE。动态IP一般直接插在计算机网络可以使用，因为DHCP服务器。静态IP地址通常是一个有专线设置的，也可能是小区的带宽或是单位之类的，上层没有DHCP服务器或者是固定IP。

一般家庭的都会选择pppoE（ADSL虚拟拨号），如果是选择PPPOE拨号上网就要填上网帐号跟密码，这个应该大家都明白，开通宽带都会有帐号和密码，填进去点击【下一步】就OK啦

然后下一步后进入【无线设置】，我们在这个界面上可以看到【通道】，【模式】，【安全选项】，【SSID 】等信息，一般SSID就是一个名字，你可以随意填写（路由器名称）。【无线安全选项】我们选择WPAWPA2 PSK / PSK，这样较为安全，然后在输入我们自己设置8位以上的密码，这样就不易让人破解和蹭网。

单击【下一步】，出现以下这个界面，说明设置已经成功了！

单击【完成】，无线路由器就会自动重启，此时稍等就几分钟。成功之后就会出现以下界面

重新启动浏览器，无线路由器已经设置成功并且能正常上网了啦！！！

6. 新电脑无法连接无线网络

1、首先考虑笔记本中的无线网络硬件开关，有的笔记本机型有这个开关，如果其处于关闭状态，则不论怎么设置都无法使用无线网络功能，因此首先确保这个开关是打开的;

2、其次，几乎所有笔记本都提供Fn键组合键来控制无线开关，同样地，如果通过该组合键关闭了无线功能，那么也会出现以上问题，比如联想Y470使用Fn+F5可以开启或关闭无线网;

3、不过，假如笔记本中缺少对应的驱动，则会导致无线开关快捷键失效，如果未安装相关驱动，可以根据笔记本型号前往官网进行下载;

4、如果确定无线开关已经开了，但还是无法连接，那么可以运行service.msc打开系统服务，查看以下服务是否开启，如果没有则将其开启： Network Connections Network List Service Network Location Awareness Network Store Interface Service WLAN AutoConfig(尤其该服务)

5、若还未解决，则打开网络和共享中心——更改适配器设置，右击无线网络连接，选择“启用”(或者先禁用再重新启用)

7. 新电脑连接路由器不能上网

（1）路由器设置时，有一个地方需要配置你的上网账号和密码，用户拨号的，必须保证这个账号和密码正确才能正常拨号成功。一般在路由器的状态莱单下能看到拨号的状态，状态为已连接”才是正常的。

（2）一个新的路由器需要重新配置无线的名字、无线的密码才能使用。如果你配置的无线名字和以前的一样但密码不一样，则你需要在电脑上把以前的无线配置信息删除之后才能重新连接，否则会连接无线失败。你可以重新配置一个无线的名字和密码来避免这个问题。

（3）得确保路由器开启的DHCP服务才能为你的上网设备分配iP地址，否则你得手动指定iP地址。

8. 电脑无法连接新的无线路由器怎么解决

两种可能：一种是IP地址冲突。另外就是IE设置不当。如果IP地址冲突，就会形成通信环路，解决办法：先将路由断电10秒以上，再次接通电源。再在“开始-运行-IPCONFIG/RELEASE-确定”，接着再次“开始-运行-IPCONFIG/RENEW-确定”，这样就会给计算机分配新的IP地址了。

如果问题仍存在，再试着高速一下IE设置：IE选项-连接-从不进行拔号连接设为选中，局域网设置-使用服务器代理不选中。